¡Me llena de gusto poder compartir este nuevo segmento de podcast! Espacio Ecommerce serán una serie de episodios donde contaré con Camilo Parra, especialista en Ecommerce. Aquí hablaremos sobre qué es lo que está pasando en el comercio electrónico, cuáles son las tendencias, las estrategias y las tácticas con las que podrás potenciar tu negocio online. ¡Dale play a este nuevo segmento y descubre por qué el consumidor tiene el control de toda la experiencia en la actualidad!
[00:48] Nuevo segmento – Espacio Ecommerce
[01:08] ¿Qué está pasando ahora en ecommerce?
[01:41] Se aceleró el ecommerce de 3 a 5 años
[02:55] ¿Cómo cambia el ecommerce según la plataforma?
[04:10] Amazon vs. Shopify
[06:26] La palabra clave es la palabra “marca”
[08:48] La importancia de la personalización
[10:31] La experiencia del cliente es súper importante
"Estamos en una época donde el cliente está dispuesto a pagar más siempre y cuando la experiencia sea mejor, sea favorable”.
