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Yo era de las que por mucho se rehusaba a implementar WhatsApp para atención al cliente, hasta que me hice esta pregunta: ¿a cuántas personas estoy dejando de ayudar? Esta herramienta me ha funcionado de maravilla, nos permite tener una conversación mucho más directa, personalizada e inmediata. ¡Haz play y conoce un poco más sobre cómo gestionamos WhatsApp y MessageBird!
“Párate a pensar cuántos clientes has dejado sin atender, sin ayudar, sin servir, por no tener buena atención al cliente”.
