Episodio #125

Importancia de la atención al cliente

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La felicidad de tus clientes y la de tus futuros posibles clientes es imprescindible, y hay muchos negocios que no la cuidan, pues se obsesionan demasiado con la captación de leads o simplemente se olvidan de las dudas y la experiencia de después de la compra. En todo negocio hay que fomentar la comunicación bidireccional, y en este episodio vas a encontrar herramientas e ideas para que tu departamento de atención al cliente se convierta en uno de los mejores activos.

 LO MÁS DESTACADO EN ESTE EPISODIO:

  • [01:36] Plataforma para gestionar las bandejas de email
  • [02:03] Herramienta para loguear tus redes sociales y responder mensajes
  • [02:45] Teclado con plantillas de fácil acceso 
  • [03:51] Cómo motivar a tu departamento de atención al cliente
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Vilma.

Si actualmente estás trabajando como profesional independiente, y te sientes agobiado con esas tareas repetitivas, no te imaginas toda la carga que un asistente virtual puede quitarte.

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