El «no» nunca debería ser el final de una negociación, sino más bien el comienzo de una conversación productiva. En lugar de aceptar la objeción del cliente de inmediato, es fundamental que tratemos de comprender la razón detrás de su negativa a adquirir nuestro producto o servicio.
Es posible que un cliente diga «no» porque realmente no esté interesado, incluso si utiliza una excusa como «no tengo dinero». Por lo tanto, es crucial identificar las verdaderas razones detrás de la objeción y aplicar técnicas de seguimiento para ayudar a los clientes a comprender el valor real de lo que ofrecemos. De esta manera, no solo aumentamos las posibilidades de una venta exitosa, sino que también podemos establecer relaciones duraderas y beneficiosas con nuestros clientes.
[00:57] Las preguntas que utilizo para romper esta objeción
RECURSOS
➡ El paso a paso para multiplicar tus ventas
➡ Consigue más leads, ventas y conversiones con chatbots
en Facebook, Instagram y WhatsApp
➡ Estamos BUSCANDO PARTNERS, salvemos el mercado digital
➡ Cómo ganar seguidores en un Instagram que hace difusión de emprendedores
MÁS INFO:
Este es el podcast de Vende Más con Vilma Núñez. Cada día te esperamos con un nuevo episodio lleno de ideas y tips de marketing y ventas que harán crecer tu negocio.
Para más información, puedes consultar estos enlaces:
➡ Cursos
¡SÍGUENOS!
➡ Instagram: @Conviertemas + @Vilmanunez
➡ Facebook: Convierte Más + Vilma Nuñez
➡ TikTok: @VilmaNunez + @ConvierteMas
➡ YouTube: Vilma Núñez + Convierte Más
➡ Twitter: @VilmaNunez + @ConvierteMás
