¿Sabes qué es el customer centric? Hoy quiero hablarte de esta estrategia que se centra en el cliente y que muchos de los negocios que conoces ya están siguiendo. ¡Dale al play y descubre en qué consiste!
LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:
[00:23] ¿Qué es el design thinking?
[00:50] Empatizar
[]Definir
[]Idear
[]Prototipar
[]Testear
“Hay veces que nos encontramos con ideas que, dejándolas madurar y viéndolas desde otros puntos de vista, se pueden convertir en la solución que necesitas”
