Episodio #671

Lo que he aprendido de las marcas de lujo

Ser la primera opción de nuestros consumidores muchas veces se basa en la gran experiencia que ofrecemos. Esto es algo que podemos aprender de las grandes marcas de lujo, siempre se esfuerzan en ofrecer esa milla extra a sus clientes y lo mejor es que parar lograr este efecto wow, no necesitamos una gran inversión. ¡Haz play y conoce cómo!

 

[00:46] Personalizar la venta

[02:31] Cuida la experiencia durante la compra

[03:14] Incluye un regalo

[04:58] ¿Qué ocurre cuando reciben el producto?

[05:29] Crea una conexión

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Vilma.

"El precio se vuelve irrelevante cuando la experiencia del usuario es la idónea, está centrada en ellos”.

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