Este es el punto de partida de todo producto y servicio, su diseño. Son tantas cosas las que debemos considerar, incluyendo la preventa, venta y postventa y los beneficios que traerá en cada una de sus fases. Recuerda pensar siempre en tu audiencia y luego en lo que vas a ofrecer. ¡Conoce más sobre las fases del diseño de un producto o servicio dando play al episodio!
LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:
[01:11] Punto de partida
[02:13] Pensar en la experiencia
[03:01] ¿Cómo mejorar el diseño del producto?
[04:14] No te guíes de la competencia
[08:39] Customer centric
[09:10] Innovación
[09:46] Convierte cards
“Estrategia es crear algo desde cero, que sea lo suficientemente diferenciador, disruptivo, que funcione, sin importar lo que esté haciendo o no la competencia”.
