Episodio #411

Qué es el customer centric

¿Sabes qué es el customer centric? Hoy quiero hablarte de esta estrategia que se centra en el cliente y que muchos de los negocios que conoces ya están siguiendo. ¡Dale al play y descubre en qué consiste!

LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:

[00:20]Qué es el customer centric

[01:10]Segmentación

[]Customer journey

[]Monitorización

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Vilma.

“Un cliente feliz es el mejor embajador, es una campaña de publicidad activa todos los días gratis”

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