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Toda empresa que quiere evolucionar y quiere que sus empleados puedan repetir sus operaciones con buenos resultados, debe tener sus procesos bien definidos y, sobre todo, aterrizados. Para ello, tenemos diferentes formatos de SOPs según el tipo de negocio o proyecto. No te pierdas este episodio para conocer de qué se tratan los SOPs y cuáles son sus formatos más prácticos. ¡Dale a play!
LO MÁS DESTACADO EN ESTE EPISODIO:
- [00:50] Checklist o paso a paso
- [01:08] Manual sumamente aterrizado
- [01:39] Propuesta sólida para crear SOPs internos
- [02:04] Formatos para compartir los SOPs con otros miembros
- [02:19] Información en los SOPs: título, descripción, fecha, objetivos y responsables
- [02:53] Detalles de los procesos por columnas de tareas
- [03:59] Tamaño de tu negocio para tener SOPs
- [04:41] Afirmaciones acerca del valor de los SOPs
Tener SOPs bien aterrizados es la única forma con la que podemos ahorrar tiempo en la curva de aprendizaje y validación de procesos con cada cliente.
RECURSOS DE ESTE EPISODIO
PLANTILLA OBJETIVOS CON PROCESOS
Con esta plantilla identificarás tus objetivos y los procesos a desarrollar para lograrlos.
