Escuchar y observar con detalles es la clave principal para lograr conectar con los potenciales clientes. La empatía será eso que te diferenciará de la competencia y la claridad te dará credibilidad ante los demás. ¡Seguimos con los episodios de mini consultorías! Dale play.
LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:
[01:00] Escuchar y observar
[01:50] Ponerse en los zapatos del cliente
[02:46] Mensajes claros y concisos
[04:53] Formular preguntas correctas
[05:57] Arte de la comunicación
[06:00] Testimonios como herramientas
[07:49] Ratio de cierre
“El que hoy no es tu cliente, mañana puede convertirse en uno y ser tu embajador”.
